Çağrı Merkezi ve İş Süreçlerinde Dış Kaynak Kullanımı (BPO) sektöründe küresel ölçekte faaliyet gösteren ve senelik ortalama %60 üzerinde artan personel sayısıyla çeşitlenen ve derinleşen İnsan Kaynakları süreçlerini geliştirmek isteyen…
İş Süreçleri için Dış Kaynak Kullanımı (BPO) Hizmetleri veren uluslararası bir firma Mentoro ile temas kurdu. Mevcutta Türkiye’de çağrı merkezi olarak konumlanan firma, hizmet verdiği ürün portföyünü genişletmek, kendini “BPO”…
Stratejik pozisyonlarından birisi müşteri ile kurulan ilişkide farklılaşma olan bir endüstriyel kompresör şirketi müşteri deneyimini iyileştirme altyapısını kurmak için bizimle iletişime geçti. Firma için müşterilerinin beklentilerine yanıt verebilmek ve bu beklentilere…
Türkiye’nin önde gelen Holding’lerinden biri yeni dünya düzeninde sağlam adımlar atmak adına sürdürülebilirlik stratejisini gözden geçirme isteğini Mentoro takımına iletti. Tüm uygulama, faaliyet ve karar alma mekanizmalarında ekonomik, çevresel ve…
Önde gelen bir sanayi kuruluşu, merkezine sürdürülebilirliği alarak rekabet avantajını artırma hedefi ile Mentoro ile iletişime geçti. Öncelikle firmanın değer zinciri ve kaynak yönetimi faaliyetlerini sürdürülebilirlik perspektifi ile değerlendirerek mevcut…
Bir tekstil üreticisi firma, sürdürülebilirlik ile ilgili yaptığı çalışmaları paydaşları ile paylaşmak için sürdürülebilirlik raporu hazırlama talebi ile Mentoro ile iletişim kurdu. Projeye, kurumun iş birimi yöneticileri ile görüşerek, geçmiş…
Dijital teknolojiler sayesinde tüm sektörlerde iş yapış şekilleri çok önemli bir dönüşüme uğruyor. Üretim ile ilgili sektörlerde 18. yüzyılın sonunda su ve buhar gücü ile mekanikleşen üretim, 20. yüzyılın başlarında…
8 farklı sektörde, 30 firma ile faaliyet gösteren yabancı bir holding, firmalarında dijital teknolojilerden faydalanarak rekabet avantajı yaratmak için Mentoro ile temas kurdu. Mentoro olarak, öncelikle holdingin dijital dönüşüm stratejisini…
İkinci jenerasyonun şirket yönetiminde aktif yer aldığı ve önümüzdeki senelerde üçüncü jenerasyonun şirkette görev almaya başlayacağı bir aile şirketi Mentoro danışmanları ile aile anayasalarını oluşturmak üzere iletişime geçti. Çalışma boyunca…
Hızla büyüyen ve farklı coğrafyalarda satış faaliyetleri olan bir sanayi firması, organizasyon yapısını yeniden tasarlamak üzere Mentoro ile iletişime geçti. Firmanın stratejik faaliyet ve yetkinlikleri paralelinde, piramit yapıların yanı sıra…