Problem

B2B iş yapan bir üretici firma, yurt içi ve yurt dışındaki satışlarını ve kârlılığını artırmak amacı Mentoro ile temas kurdu.

Yaklaşım

Firma için:

–        En çekici coğrafyaları,
–        Kârlılık ve büyüme potansiyeli yüksek hedef müşteri gruplarını,
–        Hedef müşteri gruplarına sunulacak ürün ve hizmetleri,
–        Firmanın farklılaştırıcı değer önerisini,
–        Müşterilere erişim metodlarını ve
–        Firma için en etkili satış organizasyon türlerini belirledik.

Tasarlanan yeni pazara gidiş modeli sayesinde firma müşterilerini fırsat büyüklüğüne göre gruplara ayırdı, farklı müşteri gruplarına farklı erişim ve satış metodları, farklı hizmet versiyonları sundu.

Ayrıca içerik pazarlaması ve dijital teknolojilerden de faydalanarak yeni müşteri kazanımı hedeflendi.

Etki

Yeni yaklaşım sayesinde firmanın yurt dışından elde ettiği ciro yaklaşık 2 senede USD bazında x2 artış gösterdi. Ayrıca, yurt içinde ~%90 oranında büyüdü.